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2011年8月5日,在中国拥有近900家门店、1.3万名经纪人的“链家地产”举行了新标识发布会,宣布新VI系统正式上线。同时,链家地产在北京、大连、天津、南京的所有门店都将在短时间内完成新标识的更换,以全新的面貌出现在消费者面前。
在发布会上,链家不仅发布了全新的“链家”企业标志,更是宣布了另一个里程碑的正式开启,那就是在未来,以体现客户价值为己任,努力提供国际标准的专业服务,让买房的过程变得轻松愉快。
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新标准解读
logo以链家地产的英文名“HOMELINK”为视觉元素,简洁、优雅、辨识度高、现代。表示链家按照国际行业标准要求自己,为客户提供专业的购房咨询服务。深绿色和黄色的结合,使得logo更容易辨认,更容易记忆,更友好,更贴近消费者。
轻松开启幸福生活
英文字母“O”和“L”构成“钥匙”的形象,搭配代表“钥匙孔”的圆点,体现行业属性,表达链家地产可以为客户提供专业的房地产解决方案。o和l是开放生活的首字母,意味着链家将帮助客户轻松打开幸福生活的大门。
新品牌发布会
10年标志
未来,链家地产将以提升消费体验为第一要务,打造线上营销渠道。它将主要坚持三个基本原则:一是保证网络信息的真实性,防止客户在找房子前被信息的真实性所困扰;二是丰富网络平台的上市信息,注重客户找房体验的充分性,既能提供房子的基本信息,又能满足三个维度的需求,呈现房地产市场走势、动态查看、手机查看、在线720度现实生活查看等多元化需求;第三,注重线上线下的结合,线上线下的功能连接、补充、整合,让消费者从网上搜索信息、验证信息、线下交易的繁琐局面中解脱出来。此外,消费者需求的核心价值通过实施SE客户销售跟踪服务系统来体现。毕竟,如何在实体店面实施这些互联网体验,并在一万多家券商中体现出来,才是决定消费者体验愉悦程度的关键。通过SE系统对经纪人和客户的管理,会要求经纪人跟踪客户不同阶段的具体需求,同时对经纪人服务的客户数量和质量进行管理,防止经纪人因为锁定客户过多而无法提供必要及时的服务。自7月份以来,链家在两个地区开展了SE试点运营,希望在后台IT技术的支持下,本着客户价值第一的原则,规范和规范券商服务。
摘自:官方新闻稿
本文有最新更新:链家地产更名为“链家”,推出新LOGO(2015年7月1日)
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