一、什么是品牌联想
品牌联想是指人们记忆中与品牌有关的各种事物。一个品牌可以与同一个事物联系在一起,也可以与多种事物联系在一起。与品牌相关的各种事物都有一定的想象力,从而加深了消费者心目中对品牌的印象。一个品牌的正面联想越多,它对市场的影响力就越大。一些知名品牌往往在消费者心中有很多联想和想象,并通过品牌联想与目标消费者形成一系列联系。这种联想和想象是以某种有意义的方式组织起来的。例如,麦当劳品牌有20个主要协会和30个次要协会。这些联想形成有意义的群体,如儿童收藏、服务收藏、美食收藏等,有利于品牌形象的形成。提到麦当劳,消费者尤其是孩子会有金牌坊、麦当劳大叔、牛肉汉堡、薯条、麦香鸡、麦当劳玩具、麦当劳赌场、麦当劳大赛、麦当劳生日派对等形象。提到海尔,人们会想到家电的优良品质,周到快捷的明星服务,诚信为本的企业文化等等。品牌的根本价值往往在于它与人交往的意义。
丹山雪亚品牌设计策划了德格县退役士兵之家的设计和文化建设。四川任静律师事务所党建文化建设虽然体现在人们的意识上,但品牌联想是客观存在的,具有强大的力量。它帮助消费者获得信息,使消费者感受到品牌特异性,有利于树立品牌个性,强化品牌形象,从而建立强大的市场竞争优势,进一步发展品牌。
第二,品牌联想产生价值的方式
品牌联想可以创造价值,而联想的集合具有明显的资产价值,因为联想往往可以为消费者提供购买的理由。品牌联想有以下创造价值的方式:
(a)帮助获取信息
一个品牌联想可以为消费者创造一个简洁的信息,总结一系列事实和规范,影响信息的召回。当你提到海飞丝这个洗发水品牌时,消费者会想到“头皮屑消失了”。品牌联想帮助消费者获取相关信息,为购物选择提供便利,否则消费者会因为缺乏信息而变得很难购物。
(2)区分品牌
品牌联想有助于将一个品牌与其他品牌区分开来,也是品牌定位差异化的重要基础。不同的关联是提供这种区分的重要基础。一个定位良好的品牌,必然会在强大的联想支撑下占据一个有竞争力、有吸引力的位置,比如提供“友好的服务”或者“科技让生活更美好”。在一些行业和产品如葡萄酒、香水、化妆品、时装等。市场上很多有竞争力的品牌与消费者是无法区分的,但是品牌联想可以在品牌差异化中发挥极其重要的作用。比如茅台品牌联想到高贵的国酒,五粮液是高雅优质的酒,二锅头让人觉得是普通人特别是北京普通人爱喝的好酒。成功有效的联想可能成为竞争对手不可逾越的障碍。
眉山民政局办公楼文化墙设计史圣云图科技公司水电五局三分局党建室改造设计文化墙设计(三)影响购买行为
品牌联想往往涉及产品特征或与目标消费者的个性特征相关联,能够为消费者购买某一品牌提供特殊的理由或理由,促进品牌个性的形成。高露洁牙膏和中华牙膏以美白牙齿而闻名,佳洁士主要销售预防龋齿的产品,冷酸安灵牙膏则以缓解过敏症状而备受青睐。
(四)创造积极的态度和感觉
一些品牌联想可以在宣传和使用过程中创造积极的态度和感受,让人喜爱并传递给品牌,从而将联想感受与品牌联系起来。长虹彩电具有军转民的高科技形象和以工业为己任的报国爱国形象,让消费者对这个品牌积累了喜爱和好感。海尔电器以完善周到的服务赢得了消费者的心,让消费者逐渐形成了“用海尔品牌放心”的心态。在此基础上,海尔更高的定价策略也得到了认可。此外,品牌联想还为品牌发展和品牌延伸提供了基础,在品牌联想和新产品之间创造了一种合适的感觉,从而使消费者乐于购买拓展的新产品。本田已经成功地将其品牌从摩托车扩展到摩托艇、割草机甚至汽车产品。
品牌联想也影响购买行为,并通过显示品牌的可信度和自信心成为决定性因素。利用名人的口碑和号召力,往往可以让品牌迅速走红。名人代言在品牌推广中的成功案例不胜枚举,硕果累累。NBA球星乔丹代表著名运动品牌耐克的“正义doit”,影星郭富城代表服装品牌米邦威,歌手周杰伦代表中国移动的子品牌M区,“我的地方就是我的主人”。利用著名运动员代言新的运动品牌,也可以为消费者提供从技术能力到新产品设计水平的“专业保障”。当然,企业应该已经具备了这些能力。
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品牌运营商对所有的联想都不感兴趣。他们其实只对联想中直接或间接影响购买行为的因素感兴趣,主要原因取决于这些因素是否强大,是否为目标消费者所共有。产品特征和消费者利益属于持久的感性范畴,是一种重要的关联。联想还涉及到产品的价格及其具体使用过程、用户的类型、物流和销售服务,而其他的可能反映出产品是用来表达生活方式、社会地位和职业角色的。国家和地区协会有时会让品牌受益,比如德国汽车和法国时装、草原的“伊利”牛奶和“鄂尔多斯”羊绒服装、北京的“全聚德”烤鸭、江南布衣、中国南方的“王老吉”凉茶。
我们来看看台湾左安咖啡的品牌联想。托运的咖啡哪里的品质感最高?规划团队最终提供了四个地方作为尝试的概念:
空中厨房。空中厨房专门为头等舱准备的咖啡。
日式高端咖啡馆。优雅精致的日式咖啡馆的咖啡。
左岸咖啡馆。巴黎塞纳河左岸一家充满人文气息的咖啡馆里的咖啡,是诗人和哲学家的最爱。
唐宁街10号。英国首相官邸厨房的咖啡,平日用来招待贵宾。
川南文化长廊设计减震公司某安全科技公司文化墙设计习水县东皇镇四平社区党建示范点设计经过分析,左岸咖啡馆的咖啡被认为是价值最高的,消费者愿意为此付出最高的代价。虽然品牌名称被认为是左岸,但17至22岁的年轻女性被选为目标。他们老实,多愁善感,热爱文艺,但生活阅历少,喜欢跟着感觉走。相对于产品质量,他们寻找的是产品之外的东西,是让他们觉得更成熟的东西,是一个理解并能表达内心需求的品牌。左岸的咖啡馆正试图在他们的想象中被塑造成一种“现实”。它与消费者的关系就像一本喜欢的书,一本游记。当你享受一个孤独的空间时,它随时可用,带你去你想去的地方。左岸的咖啡馆可以满足一点随时可能出现的精神欲望。所以左安咖啡的电视广告是少女旅行日记,平面广告是发生在咖啡馆的一系列小故事,电台在深夜播放诗意的咖啡馆故事,表现出一种“快乐的孤独”。左安咖啡也是法国电影节的赞助商之一,其中有雷诺、标致、香奈儿和迪奥等法国品牌。
左岸的咖啡店让一杯塑料杯的咖啡饮料成为真正的高端品牌。
骏鑫茶叶品牌营销策划包装设计文君茶叶博鸿建筑工程公司品牌形象宣传设计(一)产品特色
最有用的定位策略是把一个物体和产品特征联系起来。USP仍然是市场上最有效的武器之一,只要竞争对手没有意识到或发现它。虽然市场上的同类产品本质上没有很大的不同,但你必须强调产品的特点。这个功能一旦有了意义,联想就会立刻成为购买品牌的理由。作为豪华车,奔驰强调其乘坐舒适性,宝马告诉消费者“驾驶的乐趣”,沃尔沃则不断强调其安全性。这些特点已经成为品牌传统,发展新的联想可能是徒劳的。
试图将一个品牌的几个特征联系起来是有吸引力的,前提是这些特征能够相互支持。但是,考虑到太多产品特性的定位策略可能是模糊和矛盾的,部分原因是客户接收涉及多个特性的信息的能力有限。结果可能是目标消费者不清楚,或者可能给信息的有效传递带来困难。
(二)消费者利益
大多数产品特性和消费者兴趣通常是一一对应的。防止蛀牙不仅是佳洁士的产品特色,也是消费者的利益所在。然而,持久的联系是产品特征还是消费者兴趣有时至关重要。想到佳洁士,消费者是考虑它的配方还是工作条件,还是孩子用了以后就不再蛀牙了?这种差异在品牌联想的发展中非常重要。你希望消费者获得“理性”利益还是“心理”利益?
成都市树德中学沙河校区雕塑设计与安装:平100品牌策划;不同的产品类别可能有不同的选择;“理性”利益与产品特性密切相关,并可能成为“理性”决策过程的一部分。“心理”兴趣通常是概念形成过程的最终结果,它与购买或使用这个品牌时的感觉有关。著名的“米勒时间”将米勒啤酒与一天工作后的舒适休息联系起来,产品与酒精之间的联系被工作奖励的概念所取代,从而与公众建立了积极的联系。
(3)产品价格/用户及其使用过程
在市场定位时,我们通常会考虑产品和品牌的定价,然后将这个品牌的产品与价格相近的产品区分开来。高定价有时对消费者来说意味着“高质量”,但它意味着企业可能获得高附加值。但品牌还必须提供信誉保证、质量优势或真实的身份体验。
也是将品牌与用户及其使用过程和场景联系起来的常用方法之一。找一个典型的消费者代表或者意见领袖,无论是邻家女孩,火箭队的高中锋姚明,还是皮尔斯布鲁斯南(007)。美国贝尔电话公司将长途电话与情侣之间的交流联系起来,而雪啤则通过粉丝庆祝喝酒的场景,将自己的品牌与运动联系起来,提供了大量饮酒的暗示。
(4)竞争对手
彭山葡萄节营销活动策划幸福宝盒Xmybox品牌官网改版国泰优香种业品牌VI设计大部分定位策略会显示一个或多个竞争对手。在某些情况下,竞争对手可能会成为长期的参照物,这就是对抗和比较的原因。第一,竞争对手可能有很强很具体的想象力,可以作为传递另一个相关信息的桥梁。如果一个人想知道一个地方在哪里,说它在地标建筑旁边要比描述可以到达它的街道容易得多。其次,有时候你的产品对消费者来说怎么样并不重要,重要的是你的产品比你的竞争对手好或者和它一样。
在西方,与竞争对手的联系通常是通过比较广告来实现的。在《定位》一书中,提出定位观点的艾里斯和杰克特劳特认为,品牌有时甚至需要对竞争对手进行重新定位。下面我们来看一个小案例。
明智的薯片重新定位普林格尔的。
在平克薯片占据了18%的市场份额后,旧的品牌智慧用一种典型的重新定位策略进行了反击。它在电视上告诉消费者:“智慧的成分是土豆、植物油和盐。品尝的成分有:脱水土豆、甘油一酯和甘油二酯、抗坏血酸、丁基羟基茴香醚。”Pinke销量立刻大幅下滑,薯片市场份额从18%下降到10%。
人们对顾客抱怨最多的是,它尝起来像硬纸板,这正是你希望消费者看到“甘油酸”、“丁基羟基茴香醚”等字眼后的反应。里斯和特劳特认为喝一杯H2O总是比喝一杯水更糟糕。
眉山双创文化氛围设计广元剑阁职业学校历史博物馆设计单玲桃花源乡村游品牌资产是品牌赋予的价值,是品牌形象驱动的无形资产。品牌资产形成的关键在于消费者看待品牌的方式所导致的消费者行为。在同质产品大量出现的买方市场中,企业为了在竞争中获得市场、利益和发展,需要对品牌形象进行投资,使消费者获得对品牌的认可和亲近,进而购买和消费品牌所标示的商品和服务。这种投资不形成实物资产,而是形成无形资产。品牌认知和品牌联想是塑造品牌形象的重要组成部分,也是重要的品牌资产。
品牌认知是消费者识别和记住一个品牌是一个产品类别,并在他们的概念中建立品牌和产品类别之间联系的能力。品牌认知在品牌资产中的作用取决于认知程度。品牌认知度有不同的程度或层次,形成品牌认知度金字塔由低到高的顺序是:品牌无意识——品牌认知度——品牌记忆——深入人心。在品牌竞争时代,如果没有品牌识别,几乎不会有购买决策,更不会有购买行为;品牌记忆是比品牌识别更高层次的品牌认知,能够清晰地存在于消费者记忆中的品牌具有更强的品牌地位;品牌深入人心是品牌认知的最高境界。消费者在购买商品或服务时,往往会选择最熟悉、最喜欢的品牌。因此,能够被人们记住的品牌,尤其是那些深入人心的品牌,在消费者的购买决策中起着至关重要的作用,为产品带来附加值,从而增强品牌的竞争力。
陈晖社区庭院文化设计七佛工茶品牌营销策划单玲县新时代文明实践中心装饰设计方案品牌意识必须在商品或服务质量稳定的前提下,通过广告媒体和公共关系进行宣传和传播,让消费者知晓。因此,为了提高品牌知名度,需要投入资金,研究如何提高宣传效果,以更少的成本获得更大的知名度。品牌认知包括认知和记忆两个方面。除了获得普遍认可的品牌名称,还需要与产品类别挂钩。
品牌联想是人们记忆中与品牌相关的一切。一个品牌的正面联想越多,它对市场的影响力就越大。品牌联想虽然体现在人们的意识中,但它是客观存在的。它帮助消费者获取信息,使消费者感受到品牌特异性,有利于树立品牌个性,强化品牌形象,从而建立强大的市场竞争优势,也有利于品牌的进一步发展。
品牌联想的集合可以创造价值,因为联想往往可以为消费者提供购买的理由。同时,品牌联想也是品牌差异化的重要基础。一个定位良好的品牌一定会在强大的联想支持下占据一个有竞争力和吸引力的位置。品牌联想通过帮助获取信息、区分品牌、影响购买行为和创造积极的态度和感受来创造价值。品牌的根本价值往往在于它与人交往的意义。产品特征和消费者利益属于持久的感性范畴,是一种重要的关联。联想还涉及到产品的价格、产品的具体使用过程、使用产品的人群类型、产品用来表达的生活方式、社会地位、职业角色等事实。国家和地区协会有时会让品牌受益。
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