3.如何建立渠道形象
完整的销售渠道是中间营销加终端营销。中间营销指批发销售,终端营销指零售销售。渠道形象必须以零售商为基础,即零售商的形象就是我们的渠道形象。20世纪60年代,索尼电视进入美国市场时,最初是在寄售店销售的,所以美国消费者称之为“山口组”产品。后来索尼意识到这是个错误,花了很大力气把产品从寄售店拿回来,最后放到著名的Mahidol百货公司的货架上,于是消费者纷纷购买。“索尼”的品牌真的是从那一刻开始提升的。4.如何打造广告形象
做市场需要广告,但广告不一定能做好。卖产品需要广告,但广告不一定能卖产品。造成这种尴尬结果的原因很多,都是广告形象差造成的。我们需要建立广告形象,企业有两个可控因素和一个不可控因素。可控因素:一是选择大媒体做广告;其次,大力投资广告。不可控因素:广告质量,包括创意和制作水平。总之,广告形象的建立需要“两大一高”,即“大媒体、大投入、高水平”。媒体大,形象大;投资大,形象就强;水平高,形象好。其实就这么简单。
5.如何建立促销形象
促销是一种非常有效的营销手段。但这也是一把双刃剑,不好的话会伤到自己。在保持这个标记的过程中,需要经常使用一些推广技巧,所以品牌经理必须仔细考虑哪些推广方法可能会损害品牌形象。我认为“打折销售”是一种损害品牌形象的明确的促销方式。当然,“大甩卖”相当于把品牌扔进泥潭。只要仔细看,不难发现所有与“降价”相关的促销手段都不利于品牌形象的塑造。但有些事情是极其适得其反的,“严重降价一次”有时会引发一波市场革命。市场可以重组,状态可以重新排队。品牌的知名度和消费者的关注度也会得到意想不到的提升。1996年3月,中国长虹彩电降价18%,当年市场份额增长13.5%。
6.如何建立客户形象
20世纪70年代,一个非常重要的营销理论诞生了,那就是美国人里斯和鳟鱼的“定位理论”。从那以后,产品被一些人享用,而不是为公众服务。这群人产生了特定的“顾客形象”。你可以想一想,谁在坐奔驰的车。什么样的人穿耐克鞋?谁会经常喝茅台酒?是的,品牌经理应该让品牌理所当然地为这些人服务。但是要做好这一点,我认为最有效的方法是利用价格杠杆。如果我们想吸引大多数人的业务,我们应该降低价格门槛。如果要维护少数人的利益,就要设置价格壁垒。价格自然会分开人群。客户的形象也来源于自己的支出水平。
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