消费体验产品包装设计研究

一般来说，包装设计是将美术与科学、技术相联合，运用到产品的包装保护、美化、运输和方便储存等方向。产品包装的最初目的是保护产品和便于运输，但随着经济快速发展，包装的受众思维意识不停地更新和进化，包装的本身功能已经不足以满足产品消费群体，因此，产品包装已被赋予更多增值业务功能。一个好的包装不仅有助于保护产品和便于运输的特点，还体现在储存方面和有利于刺激消费者的购买欲望，促进购买，并用作识别与竞品区别的标志。

一、产品包装功能

目前的设计师们容易忽略的一个问题就是，产品包装本身功能和附加功能是依靠产品才能存在的，这可能导致产品在消费者购买使用后从产品中分离出来。在此状态之下，包装会失去其依靠产品本身而存在的作用，于是便成了废品。1.产品包装的各项功能和应用所谓产品包装，是在产品运送过程中对产品的保护，方便储存和运输的，最终给消费者情感上及功能上的体验的效果。产品包装与产品构成了整体产品，发挥着依靠产品才能存在的功能。在当今高度发展的社会中，产品包装的应用无处不在。电商时代的来临，使得包装更加应该为了吸引消费者的注意，来完成促进购买的功能。产品包装已成为消费者作为购买的重要考虑因素。2.产品包装功能发展方向包装本身功能是产品包装在被拆开后，作为了一个独立的产品所具有的功能，所以其发展方向可以是多方向，多元化的。根据调查研究，多方向，多元基本可以分为三类：一是包装本身功能和产品的一种融合，包装可以和产品相互结合从而发挥出新的功能，给大家一个良好的体验。二是包装本身变成新的一个产品发挥其本身的单独的功能。三是包装单次设计成为可以反复再利用的包装。

二、产品包装消费体验

如今，基于产品受众体验的时代，消费者的概念已经开始朝着情感，自主，感知的趋势发展。作为消费品的产品包装已经离不开人们的日常生活。根据DonaldArthurNorman对设计心理学的情绪设计研究，人类大脑在三种层面上运作：本能层次、行为层次与反思层次。在认知和思考之前的本能级层次，侧重于产品给人的第一感觉。产品的外观，质感等;行为层次更侧重于产品的功能，性能和可用性方面;反思层次是强调情绪层面，侧重于产品的存在意识以及用户体验。显然，一个好的设计是三层经验交织在一起的结果，每个层次都发挥着自己的作用。每个关卡都与其他关卡一样重要，相互影响，彼此限制，相互融合。1.本能层次的体验本能级体验是用户的主要体验级别，它与人们对产品包装设计的最先反应有关。这是处理情绪的开始，较高水平的本能级体验是快速吸引消费者的首要条件。优美的构图，清新的外表等都是非常重要的因素。产品包装也是品牌之间区分的重要标志。市场上产品包装的一般问题在反思的层面上经历的只是本能的经验层面。但大多数产品包装设计企业不会花高额聘请设计师设计产品包装，企业不仅要承担风险，还要考虑消费者的用户体验性，这也是目前市场上的产品包装难以突破的原因之一。其二是随着人们消费需求的增强，对外观产品的过度设计追求可能会被人们认为是浪费，缺乏内涵的设计。这就失去了原来的价值。当包装设计纯粹侧重于美观时，设计的本质就已经消失了。总之，本能级体验的重要性是显而易见的。一个好的本能关卡设计不是平庸和低端的。例如，绘画完成后，人们可能没有合适的地方放置画笔。把油漆刷的柄上挖一个凹槽，将油漆刷用完挂在油漆桶上来避免油漆弄脏屋子的设计，巧妙的满足了人们对产品的需求和渴望，设计的油漆刷充分符合了人们的情绪需求。2.行为层次的体验行为级层次是一种较高于本能层次的体验，是一种以功能为中心的体验。主要表现在它是否便于理解和使用，是否给消费体验带来愉悦。如果本能级层次的体验关注人们初次触碰产品包装时的感受，那么行为级层次的体验就更注重人们在使用包装时的感觉。这是产品将产品信息输入用户大脑的过程，使客户能够在更短的时间内了解产品的品牌特征。用户在使用该产品时感到困惑，这导致了不良行为级别的体验。这些需求存在于人们的日常生活中，但不易被发现。良好的产品设计满足人们的日常需求的同时，也可以节约成本。比如小锤子和螺丝刀是两种不同的工具，巧妙的将两者结合起来做成一种工具，既节省了成本，又给使用者带来无尽的方便。3.反思层次的体验反思级别的经验涵盖了许多方面的信息。就像人们会花大笔的钱去购买名画，名表和一件珠宝。反思级体验的设计通常远远超过用户的需求和期望，给人们带来惊喜和可能性。其中一些甚至大大超过了产品包装的界限，成为独立的、自身的新产品。随着类似产品的大量包装生产，企业生产利润的降低以及如何实现利益最大化已成为企业考虑的必备因素。包装设计是一种创造增值产品的方法。包装的历史和文明发展告诉我们：从静态存储到现代分销价值的包装发展已成为当代市场销售竞争和企业谋求利益的有力武器。产品功能的变化反映了产品包装的双重功能属性和包装的附加值。这是科学技术进步和信息技术发展的必然结果。4.产品包装设计的附加值产品包装设计的附加值对产品设计而言具有重要意义。以尽可能低的成本取得理想的经济效益。在产品包装，目标要求，市场要求和合理选择因素以及产品生命周期等方面进行合作，形成比例与系统优化的最佳组合，避免资源浪费。如”农夫山泉”的天然饮用水，设计师们在对包装设计时着重追求天然、原生态，透明的瓶身更加体现了这一点。再如”江中猴菇”米稀，在对包装设计时对产品进行了分析和解读，切实考虑对消费者所处的地理环境，社会关注的健康问题以及产品内涵的分析。因此，设计师必须有对经济敏感的嗅觉，综合知识的素养和对时尚的高度敏感。分析产品包装设计的价值，确保企业以最少的投资获得最大的收益。

三、总结与展望

本文以对产品包装的研究为起点，从产品功能化、产品消费者体验化、产品包装设计的附加值等视角切入，对产品包装设计进行浅谈。在此过程中对本人认为的产品包装设计的各要点及各要素作简要陈述。在进行产品包装设计的时候，应该意识到设计并不是想象中简单的外观造型设计，更多的则是功能上的改革和思想上的开放。要想得到设计的成功，设计师们必定要放宽眼界，从包装功能出发，并不仅仅看包装设计给自己带来的巨大收益。设计出它的诞生，也必然要去设计它的归宿。设计师应该以消费者和企业为中心，善于观察周围的生活，充分理解和分析消费群体的需求和期望。不仅是满足消费者，还要有效提高产品的额外附加值，考虑公司的利益，也要在消费者接受范围内的改进消费者的生活方式和满足消费者所追求的生活模式。我们应该做更多，更好，更有经验的包装设计来回馈消费者。事实上，设计无处不在，只是在过去大多数人都没有去留意这个。现在不同了，社会在进步，时代在发展，产品设计的革新已经渐渐的开始走进人们的视线里了。通常消费者倾向于购买大包装产品，认为大包装的性价比最高，殊不知，这将导致进食过量，在我们面对大包装食品时往往会忘记节制，低估自己的消费量。为了消费者的健康和品牌的可持续发展，不妨多尝试一些小包装。小包装不但精美、可爱、方便储存携带，而且对于消费者的健康来说也是很重要的一部分。随着科学技术的不断发展，人们的想法也在变化，产品包装设计从最初产品的单一功能演变为畅销产品和企业形象推广的产品复合功能。它为设计师提供了更为广阔的空间，同时也发现了增值产品的吸引力。  

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