在各大品牌争相升级的今天,你认为现在是升级品牌战略的时候了吗?接下来,我们要分析的品牌升级必须遵循的五大策略。
第一:品牌就是一切
在思考的时候一定要用什么不是品牌来代替什么是品牌这个问题。你要确定一种观点:品牌无处不在。一个品牌可以是任何东西,品牌识别不能减少到任何特定的方面。
看到吃一半的苹果你会想到苹果公司,但是梦果成真公司也称自己为第五个苹果,但是我们不会想到这家公司,因为,成功的品牌才能进入我们的潜意识,并在那里成为永久的地方。结果,我们看到他们是无处不在。
不要将品牌塑造成任何僵化的东西,这样做会限制品牌。从上面的例子中我们可以学到的是什么让人想起你的品牌,它就是品牌的一部分。在品牌升级的过程中,尝试将品牌的精髓放在一切中,这样才能够有效的增加客户的覆盖面。
第二:沟通的质量至关重要
不好的沟通可以杀死你的品牌。而有质量的沟通,它可以增加你的品牌影响力,并增加你的销售。
要记得冷漠的沟通方式一定是严肃的。即使想到了一个温暖的做法也不会有任何好处。今天令人垂涎的客户大多是千禧一代,对于他们来说,沟通不畅会使他们失望。
那什么样的沟通方式是错误的呢?
使用错误的频道
品牌升级选择最适合你的消费者的频道。
例如:千禧一代全天候在社交媒体上,那么通过社交渠道与他们沟通就一定是必然的方式;而看综艺节目的大多都是女性,通过综艺频道与女性沟通就是最好的方式,像一叶子面膜,就采用这样的方式,并迅速积累的大批的年轻女性;老一代仍然喜欢通过电话进行通信。所以很有礼貌的拨打他们的号码,将是比较好的方式。
只卖产品而不是卖品牌
在品牌升级的过程中,一定要记得品牌比产品大。按照品牌升级之前的策略,我们更多的是推销自己的产品。但这其实是一种很危险的做法,因为一个品牌一种产品的质量可能是恒定的,但另一种产品可能会让消费者失望,从而降低自己的品牌影响力。
销售品牌永远是一个更安全的赌注。它鼓励品牌忠诚度。顶级品牌拥有专门的消费者群体。除非他们开始不断的发布质量差的产品,否则他们的消费者将会忠于他们。比如天猫质量更好,就是在卖自己的品牌。
而在品牌升级后进行品牌宣传的过程中,一定要根据客户调查的结果,制定内容营销策略,去创造一种消费文化,比如京东618、双十一购物狂欢节,喜茶快闪店等等。
第四:品牌升级之后是更强的情感连接
在情感层面上与人沟通是非常有效的。远见卓识的品牌一定善于推动消费者的情绪,让消费者不能将品牌与个人的日常生活分开。
品牌形象背后有几个驱动因素。但没有一个可以像一个情感驱动的连接一样强大。尼尔森的全球忠诚度报告已经表明了导致客户忠诚度转移的特征。
目前在朋友圈广为流传的京东金融小金库你不必..的广告,它所建立的就是一种与消费者之间的情感联系,增加对于品牌好感度。虽然与受众建立情感联系的品牌被认为是不同的。但这些情感联系一定是基于消费内心的洞察,让消费者感受到这个品牌很贴心,很懂我,再加入创意的视觉内容,融入品牌品质,创造和培养与观众的情感联系,这是品牌升级讨好消费者的最好途径。
最后,整合连动才能效率最大化。
相信,上海艺点意创广告所整理出来的四大策略可以帮助品牌升级,迎接新时代。
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