在最后一期中,我们了解了品牌故事在品牌营销中的重要地位。接下来就是讲自己的故事了。要明白无论大小企业都可以塑造品牌故事。接下来我们来说说品牌故事的类型和要点。
以前很多企业普遍认为品牌故事只属于大企业,苹果、耐克、可口可乐等大企业讲的品牌故事只吸引人们的注意力和关注,中小企业根本不配讲,不足以吸引用户。但实际上,一个企业无论大小,都应该有自己的品牌故事,尤其是在社交媒体如此发达的今天。有时候讲一个好的故事,会对企业品牌的发展起到很好的作用,更容易让消费者记住。
大家应该听说过很多成功的品牌故事,一般有四种:
1.创业故事
例如,周黑鸭讲述了一个从路边摊到上市公司的故事。
周鹏,周黑鸭的创始人,他的梦想是创业,赚钱来改变贫穷的生活条件。他从一次次创业失败,到赚到人生第一桶金,从小作坊变成大企业。这是周黑鸭的创业故事。
2.历史故事
比如高端手表品牌百达翡丽,就讲述了一个代代相传的故事。
父亲把手表递给儿子时,广告上写着“没人能真正拥有百达翡丽,留着给下一代就好”,顿时彰显了品牌的历史感。
3.概念故事
比如哈根达斯讲了一个浪漫的爱情故事。
俗话说“精致无价,浪漫无价”。1961年,当哈根达斯的创始人鲁本马特斯在纽约开始创作“哈根达斯”时,他背后的故事已经注定了哈根达斯以爱为基调,从爱出发的浪漫情怀。
4.产品故事
比如海尔只讲了一个砸冰箱的故事。
海尔公司在给客户换货时发现库存的76台冰箱外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定当众砸碎这些冰箱,并提出“次品就是不合格品”的观点,在社会上造成了极大的震动。
从此,这把大锤为海尔品牌在全国范围内扬名,走向世界奠定了铁的基础。让人们了解海尔,相信海尔对质量的追求,这是非常值得信赖的。
在决定了你的公司讲什么样的品牌故事之后,下一步就是用大家都喜欢听的方式来讲。谈到它,你必须注意以下三点:
1.品牌故事要人性化
所有真实的情绪都是基于事实的。如果故事中有真实的人物和事物,可以避免听起来有营销意义,让人信任。
2.必须有个性化的人物
关注的往往是90后和00后,因为他们与众不同,独立自主。一旦一个角色有了足够的个性,人们就会关注他。
3.情节简单,但必须吸引观众
简单的故事更有利于分享,值得信赖。但同时也很容易摆脱无聊。精彩的故事可以吸引听众的注意力,引起他们的食欲,获得声誉,产生深刻的情感体验。
精彩的广告短视频,有些精彩,有些催人泪下,反正达到了用故事传达企业理念的目的。
没有人会反感有内涵的大品牌,而是会讲故事,用充满人情味的故事充实企业,让品牌故事吸引更多的注意力。
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