广告语言能否广泛传播取决于它是否能被人们记住,所以许多广告学者强调广告语言应该容易记住。以及哪些因素会影响广告语言的记忆?广州广告策划研究发现:
1.熟悉度是影响广告语言回忆的一个因素(无论是即时回忆、一周后回忆还是两周后回忆),说明被试对广告语言越熟悉,记忆效果越好。
心理学家沃尔夫和诺曼(Waugh 7 Norman1965)指出,“复述后,项目也可能进入次级记忆,成为永久记忆的一部分”。换句话说,复述是一个信息被牢牢记住的广州画册设计决定因素。在研究中,受试者对广告语的熟悉性实际上是对受试者接触该广告语次数的测量。广告语在媒体上重复呈现的次数越多,受试者被迫接触(复述)的机会越多,对广告语也越熟悉,所以对广告语的记忆越牢固。可见一句广告语能否给人留下深刻的印象,其中最为关键的就是广告语重复呈现的次数。此一结果也从反面说明即使是优秀的广告语,没有在媒体上的适当重复暴露,也不会深入人心。
2.除了熟悉度之外,影响即时回忆表现和一周后回忆表现的另一个共同因素是广告语言的字数,但字数与即时回忆表现和一周后回忆表现成反比。单词越多,回忆效果越差。影响两周之后广告语言回忆的另一个因素是广告语言的独特性,即广告语言越独特,被试的记忆越强。
在记忆的研究中,人们已经发现“记忆材料越多,越容易忘记。”因此,在广告实践中,人们普遍强调广告语言不要太长,字数不要太多,这是合理的。
广告语言不容易记住,但简短的广告语言是记不住的。为了让广告语言被长期记住,我们的研究发现广告语言的独特性非常重要。在现实生活中,人们不难意识到,独特的、新的、不同的东西更容易记住,也更难忘记。
3.广告语言的结构对称、押韵等特征与广告语言回忆没有任何关联。
受古代读词的影响,人们早就认为语言之间押韵是很容易记住的。所以广告界一直很重视广告语言的对仗和押韵。然而,本研究没有发现广告语言在广告语言记忆中的重要性。这种与传统观念的冲突可能是因为现在的广告语言大多讲究对仗和押韵,所以不具有独特性和创新性。由此可见,过分强调广告语言的对仗和押韵,可能是广告语言创作中的误区。
4.广告语言的三种回忆效应可以通过两个特征来恰当地预测:字数和熟悉度。还有其他影响广告语言记忆的因素,需要进一步研究才能发现。
总之,根据本研究的结果可以认为,广告语言能否深入人心,给受众留下深刻的记忆,取决于受众对广告语言的熟悉程度,即广告语言在媒体中的重复程度。此外,广告语言本身有——个词,独特性也是重要的影响因素。事实上,很多成功的广告语言,如中美史克浒苔的《两片》、恒源祥的杨、娃哈哈的《酸甜苦辣》,以及本文开头提到的广告语言,在媒体上曝光频率很高,字数比较少或者比较独特(不太相似)。广告语言重复曝光的频率(熟悉度)取决于广告主,而字数和唯一性可以由广告主控制。因此,希望广告创作者在创作广告时,特别注意字数和唯一性两个因素
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