随着人们生活水平的提高,消费也在逐步升级,产品同质化越来越严重,说明品牌差异化战略可以突飞猛进的发展。那么企业差异化和非差异化战略的“区别”是什么呢?让艺点意创告诉你:
无差异营销
如果公司选择使用无差别的营销策略,它将决定忽略细分市场之间的差异,并在整个市场中定位一种产品或服务。这样的大市场策略,会把重点放在与消费者需求的相似性上,而不是差异性上。该公司将设计能够吸引最多买家的产品和营销计划。
正如本章开头提到的,大多数现代营销人员强烈质疑这一策略。难点在于如何培养出一个能让所有消费者满意的产品或品牌。其次,面对大市场的营销人员在与更专注的公司竞争时经常遇到麻烦,因为这些公司在满足特定市场时可以做得更好。
差异化营销
如果公司选择使用差异化营销策略,它将决定定位于某些细分市场,并设计为每个戏剧市场提供不同的产品或服务。丰田生产不同品牌的汽车(从塞恩到雷克萨斯),每个品牌都针对特定细分市场的客户。宝洁有六个不同品牌的洗衣粉,在货架上相互竞争。
通过为目标市场提供产品和采取营销措施,公司希望获得更高的销售额,并在每个细分市场占据相对有利的地位。与无差别营销相比,在不同的细分市场形成相对有利的地位可以给公司带来更多的总销售额。得益于差异化的营销方式,贺曼品牌占到了美国贺卡购买量的一半。类似的宝洁公司的各种洗涤剂品牌的市场份额是其最大竞争对手的四倍。
但是差异化的营销策略也增加了运营成本。一家公司通常会发现,为10个不同的细分市场开发和生产10种不同的产品比为100个细分市场提供一种产品的成本更高。针对不同的细分市场制定不同的营销计划需要更多额外的营销研究、预测、销售分析、促销计划和渠道管理。利用不同的广告策略到达不同的细分市场,必然会增加推广成本。因此,一个公司在决定是否采取差异化营销策略时,必须衡量增加的销售额和增加的成本。
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