品牌化是市场规则的表现之一。品牌化的基础体现在市场的各个方面,包括:消费者定位,了解你的市场,品牌差异化,选择进入市场的路线,让你的品牌更优越。品牌的建立是从一系列规则开始的。——一个品牌必须要定位(其在市场中的地位),同时受众要对品牌定位(品牌如何展示)有清晰的认识。品牌定位取决于品牌价值,品牌价值是品牌特征和品牌行为的本质。
因为我们的生活越来越复杂,充满了选择。品牌以有形或无形的方式改变商业模式。品牌不仅仅是产品或服务的装饰。当人们对某个品牌充满热情时,这种情感联系已经远远超过了消费者对产品或服务的认可。这种对品牌的依恋可能来自不同的原因,比如品牌所象征的社会地位,或者品牌设计风格的吸引力,或者品牌提供的优质服务,或者其简单实用的功能性联想。与品牌的情感联系并不是一个全新的领域,很多成功的品牌都知道,情感沟通是成功的关键。一个品牌要想稳步繁荣发展,就需要和客户建立深厚的关系。一些品牌专家称这种关系为与品牌的精神交流,还有人称之为第六感。运用传统的品牌规则很难捕捉到这种朦胧的感觉。品牌精神只有在创意决策过程中才能捕捉到。
到目前为止,对于一个提供简单产品和服务的品牌来说,与其受众建立深厚的情感关系并不是一件简单的事情。许多品牌仍然基于产品刺激销售,不知道如何与客户建立关系。一些品牌认为在广告口号中加入一些情感动词(通常是“爱”)可以赢得消费者的认可。但事实上,情感关系是由品牌行为、品牌风格、品牌与我们的沟通以及产品和服务的质量所创造的。
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