在进行品牌策划时,经过市场细分和目标市场选择后,有必要根据市场需求来确定企业和产品的市场地位,以区别于竞争对手的企业形象、产品和品牌,这实际上是企业及其产品对消费者的占领。菲利普科特勒将其定义为:“定位是设计公司供应品和形象的行为,这样它就能在目标客户的眼中占据独特的位置。”
(1)产品特性或类型。将产品的内在特性作为市场定位的基础,如产品的构成、质量、价格、功能等。例如,七喜被定位为不含咖啡因的“非可乐”饮料;IBM定位于高质量的服务;沃尔玛定位为“每天低价”;高露洁牙膏注重强化牙齿的功能。也可以根据不同产品的类型进行定位。
(2)产品用途和使用场合。将产品本身的用途和适用场合作为市场定位的基础。例如,“礼物只送褪黑激素”的口号将褪黑激素定位为“礼物”;“多做,多活”将王海金尊定位为饮酒后的护肝药。
(3)用户类型。不同类型的产品目标客户是市场定位的基础。例如,手机用户大致分为男性和女性,所以男性用户可以定位在智能手机和商务手机;对于女性用户,它可以位于时尚和智能手机。
(4)竞争态势。根据企业产品与竞争对手产品之间的差异进行定位包括三种方式:强势定位,即与市场上最强的竞争对手相对抗。例如,哈根达斯占领了冰淇淋的高端市场,并将其与其他冰淇淋区分开来;归乡取向,即从相反的逻辑角度出发的取向。例如,Avis汽车租赁公司的立场是“我们在汽车租赁行业排名第二,但我们会更加努力”。
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