对于母婴用品品牌来说,了解母婴市场、受众群体的需求和消费行为是很重要的。母婴用品包装设计作为直接面对消费者的媒介,更需要在设计前做好对市场以及消费者的调查,以下是具体介绍:
一、洞察消费心理
消费者心理是消费者在寻找、选择、购买、使用、评价、处置与其相关的产品过程中产生的心理活动。孕产妇消费是一个庞大的群体,中国独特的家庭模式使母婴对象越来越多样化,洞察母婴消费者的消费心理对母婴生产企业来说是至关重要的一步。
当前母婴市场的消费主体为80、90后家长,文化水平普遍较高,掌握了一定的知识和技能,是中国新兴中产阶级的重要支柱。消费者在观念上受广告影响较大,注重产品的性价比。有独立的思考方式和价值观,买适合自己个性的东西,注重自我感受,且有很强的品牌意识,但接受新事物的程度较高。
整体来看,80、90后家长盲目跟从的消费心理已不再普遍,对新事物的接受也比较高,很注重自我感受,以上几点对于新进入婴儿洗护市场或者想要在婴儿洗护市场上有较大的发展突破。
二、购买行为分析
购物行为的产生是由以下几个环节构成,消费者寻找购买目标,然后感知所要购买的商品,然后诱发使用联想,然后判断比较,选择购买,最后是购买体验。一项正常的购买行为基本上都会由以上5个步骤产生。对购买行为进行分析,即认识到在整个购买过程中影响消费行为的因素。
在三种情况下,购买目标不明确,要买哪种产品,以及确定购买哪个品牌的产品。没有购买目标的消费者,其动机可能是促销、产品包装等外部因素。消费者明示要购买哪一种产品到第二阶段,诱发对商品的联想时,消费者会根据产品外观、包装文案,综合考虑产品的功能。
消费者如果清楚地购买了品牌,会相对较少选择其他品牌的产品,但如果同类产品能够在外观设计上,产品功能比较新颖,那么根据80、90后的一般消费心理,再到第三阶段判定比较,就有可能改变消费目标。在选择购买阶段,产品基本上是卖出来的,而购买后的体验与产品本身的质量和消费者的消费习惯密切相关。
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