消费者的心理活动极其微妙,人们往往根据自己的印象购买商品。如今,个性化营销逐渐成为营销的主流模式,个性化消费也对商品包装设计提出了更高的要求
这就要求设计师在设计包装时深入生活,注重把握人情和人性,探索包装设计的规律和消费者的心理活动,从而提高包装设计的人性化效果,鼓励消费者购买商品。
一、人性化包装的基本原则
消费者对包装设计的心理需求作为一个好的包装,设计师必须明确顾客对产品的真实需求。只有识别特定的消费群体,包装设计才能体现消费者的人文需求。
比如礼品消费者可能更在意其包装档次,包装的大小会根据礼品的用途来选择;如果是自己或家人使用的产品,包装只需要起到方便携带或保护的产品作用;有些产品是用来展示消费者的荣誉和地位的,而更多的产品只是为了消费者生活的需要。
消费者对包装设计包装的成本需求是用来反映产品价值,而不是削弱产品价值。高档或低档包装都会削弱产品价值。因此,有必要找出顾客愿意为产品承担的包装需求成本,从而激发理性消费者的购买欲望。比如,如果消费者长期需要快速移动的消费品,他们不想为包装支付更多的购买成本,他们想简化包装。
消费者期望的包装设计包装便利性需求往往隐含着消费便利性。包装的自重、打开包装的容易性、携带包装的便利性等。都会影响消费者做出的购买决定。
消费者对包装设计包装传播的传播需求是指包装传播信息的功能。往往一个容易打动客户的包装总是图文并茂,还有一些包含历史和人文的产品,往往夹杂着美好的文字,文字的力量足以在一瞬间引领消费者的思想。
二、实现人性化包装的途径
绝大多数产品都能满足消费者的需求和欲望,但消费者总是只选择自己喜欢的产品。除了产品本身的受欢迎程度和满意度之外,包装设计是否理解和关注消费者的真实需求也在影响消费者做出购买决策。
人性化包装要来源于生活,要有灵性。可能是一些生活细节的痕迹。包装的灵性是指包装应该具有的亲和力和沟通力,它具有产品本身的内涵,以打动消费者。
人性化的包装设计来自文化。有许多商品具有丰富的文化背景,但如果对产品的历史和人文内涵缺乏了解,设计的包装往往不能体现产品的品味。一旦一个产品的包装设计能够恢复其自身的文化内涵,它往往会说服消费者,从而吸引消费者的注意力和青睐。
人性化的包装设计来自情感。消费心理的多维性和差异性决定了商品包装设计必须有多重情感需求才能吸引特定的消费群体。
比如某一品牌巧克力的包装设计总能打动人心,火红的玫瑰让你把它送给你最爱的人,房子形状的白雪让你把它送给你最想念的家人。情感诉求丰富的巧克力不再仅仅是甜味的体现。不同的包装设计可能会把它变成天使、圣诞老人和友谊。这样人性化的包装,总会让消费者印象深刻,甚至忘记它的高价。
人性化的包装设计来自细节。在今天的分众营销中,消费者需要企业从细节上观察、理解和满足他们。包装也是如此。给消费者留下深刻印象的包装应该反映制造商对消费者细节的关注。
人性化包装需要不断创新
人性化包装设计的创新要植根于民族土壤。包装设计创新离不开民俗和民族性,是基于文化史的创新。在设计创新中,民族性和明显的地域性往往反映出消费者不同的人性化需求。关注传统文化也是新时代新的审美理念。赋予人性化包装新的内涵。
人性化包装设计的创新应根植于市场意识。市场竞争激烈,消费者需求不断变化。人性化包装设计的主要目标应该是迎合市场、人们的审美观念和消费需求心理。只有把包装设计创新导向和市场导向有机结合起来,才能真正体现包装设计人性。
人性化的包装设计是以消费者需求为导向的包装方式,真正好的包装应该符合以消费者需求为中心的营销策略方向。
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