详情页的本质是信息传递,有人说营销的本质是沟通,那么详情页就是沟通中的沟是将我们商品信息单向地传递给消费者的过程。在实际营销中详情页对于客户转化来说特别重要,因此需要我们首先搞清楚这些问题,详情页是给谁看?什么样的宝贝详情页文案更吸引客户?什么样的文案才能让客户产生强烈的购买欲望?
①促销方式要简单明了。我们在推广一个产品的时候都是作为爆品来打造,那么在详情页中可以设置一些关联销售,可推出热销商品或者套餐。在套餐说明中,我们要把产品的促销说明写清楚。
例如:以热销产品+搭配产品方式营销,热销产品原价是多少、搭配产品原价是多少、优惠方式是怎样的、优惠了多少、优惠完成后消费者到底多少钱可以买到手,这些信息都要交代清楚,让消费者能够轻松便捷地获得核心信息。
②打造卖点。产品卖点的范围比较广泛,可以卖价格、卖款式、卖文化、卖品质、卖人气,这就需要我们搞清楚自己卖的是什么?要根据消费群体挖掘出本店的宝贝卖点。
例如:绿色生态食品如今是很热门的产品,在卖点打造上,我们重点突出了天然、生态、健康,在推荐理由中,排在第一位的是生产环境,凸显无污染的生态种植基地,加深产品的生态卖点。
③商品展示。所谓商品展示,要突出的是产品的优势。在展示中,整个图片展示要流畅,能把产品的卖点、优势等完整地展示出来。产品的优点有很多,我们只能抓到两个优点,切忌面面俱到,以防页面承载信息太杂乱,造成用户混乱的视觉体验。
在图片展示区,第一张主图应该是最有吸引力的,剩下的几张主图要展示不同的卖点信息,尽量让买家通过这几张主图大致了解我们的产品。同时,还可以放上对比图,我的产品比同行的好是具体好在哪里。此外,可以给主图配上文案可能会更有意境,但文字不宜过多,一句话能说清楚就绝不再加一句。
④实力展示。可以放置产品获得认证,比如检测证书、荣誉证书、公司生产基地、仓储物流等信息,通过提供一些证明企业规模的照片或者实力证书等来提高店铺的品牌感、专业感,令消费者放心购买同时也增加产品的可信度。
⑤温馨小提示。主要是产品具体的使用方法说明。例如:茶叶产品,如何冲洗?如何冲泡?用什么水合适?这些都要做详细的说明,让消费者感受到商家的用心,拉近与消费者之间的距离。
⑥交易说明。重点说明物流情况及退换货信息、售后保障、赠送运费险等,还有卖电器之类的可以有一个损坏包赔、只换不修等售后承诺,让顾客真正做到无后顾之忧,才会放心购买。
①统一形象。一个产品要想在电商平台销售得好,打造产品品牌是必不可少的一步。在这个过程中,最好能统一产品的形象,加深消费者对品牌的认知度,对产品销售有很大的促进作用。
②赋予产品更多的情感。也就是我们常说的讲好产品故事,给产品讲故事也非常符合现在的内容营销,但是讲故事并不简单,要把所有的卖点、需求、痛点、营销表现在故事里,且让买家感觉到不是特意的,很软性的描述和展示。
例如:庐黄菊就用了陶渊明的诗歌,让菊花有了内涵,有了代言人,更清楚地展示出菊花的原生态、健康,加深产品卖点。
③文案说明要简单明了。原则就是长话短说,简单点,再简单点。文字最无力,放在信息密集的电商上更是如此,浮夸不务实的文案字眼更是雷区,没有根据的文字说明毫无价值。此外详情页屏幕数不宜过多,以12-20屏为宜,15屏最为合适。
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